পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রঃ নং

প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহীতার করণীয়

সেবা প্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারী করণীয়

সময়সীমা

মমত্মব্য

১.

বিনামূল্যে বই বিতরণ

অভিভাবক/শিÿv~র্থী

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে সমত্মানদের ভর্তি করতে হবে।

উপজেলা শিÿvঅফিসার বিদ্যালয়ের চাহিদা ও প্রাপ্যতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে বই বিতরণ নিশ্চিত করবেন। বিতরণের হিসাব নির্দিষ্ট রেজিষ্টারে অমত্মর্ভক্ত/সংরÿণ করাবেন এবং এই সংক্রাšÍপ্রতিবেদন জেলা প্রাথমিক শিÿvঅফিসার বরাবরে প্রেরন করবেন।

ডিসেম্বরের শেষ সপ্তাহ

 

২.

এসএমসি/পিটিএ গঠন/পূর্ণগঠন

-

কেউ প্রার্থী হতে চাইলে তাকে সংwkøóপ্রধান wkÿকের নিকট আবেদন করতে হবে।

নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক কমিটি গঠন করতে হবে।

কমিটি মেয়াদ শেষ হওয়া ৩(তিন) মাস পূর্বে উদ্যোগ গ্রহন।

-

৩.

উপবৃত্তি তালিকা প্রণয়ন।

-

নির্কটবর্তী সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ে সমত্মানকে ভর্তি করতে হবে।

যথাযথ তালিকা তৈরী করে এই সংক্রামত্ম নীতিমালা অনুযায়ী উপবৃত্তি প্রদান করতে হবে।

প্রতি বছর মার্চ মাসে।

-

৪.

বিএড ও এমএড সহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে প্রশিÿণের অনুমতি প্রদান।

শিÿক/শিwÿকা

৩১(একত্রিশ) মার্চ তারিখের  মধ্যে সংশিস্নষ্ট উপজেলা শিÿv অফিসার বরাবরে আবেদন করতে হবে।

আবেদনের পরিপ্রেwÿতে বিধিমোতাবেক জরম্নরী ব্যবস্থা গ্রহন এবং তা জেলা প্রাথমিক শিÿvঅফিসারের বরাবরে প্রেরন করতে হবে।

১৫(পনের) এপ্রিলের মধ্যে

 

৫.

টাইমস্কেলের আবেদন নিষ্পত্তি।

শিÿক/কর্মচারী

যথাসময়ের আবেদন করতে হবে এবং আবেদনের সাথে এসিআর এবং সার্ভিসবুক জমা দিতে হবে।

ডিপিসি(departmental promotion committee)এর সুপারিশসহ জেপ্রাশিঅ এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৩০(ত্রিশ) কার্যদিবস মধ্যে।

 

৬.

পদোন্নতি প্রদান

প্রধান শিÿক

করনীয় নাই

ডিপিসি(departmental promotion committee)এর সুপারিশসহ জেপ্রাশিঅ এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

পদশূণ্য হওয়ার ৯০(নববই) কর্মদিবসের মধ্যে।

 

৭.

দÿতাসীমার আবেদন নিষ্পত্তি।

শিÿক/শিwÿকা

যথাসময়ের আবেদন করতে হবে এবং আবেদনের সাথে এসিআর এবং সার্ভিসবুক জমা দিতে হবে।

জেপ্রাশিঅ বরাবরে আবেদন অগ্রায়ন এবং আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসে মধ্যে

 

৮.

এলপিআর/লাম্প, গ্রান্ট সংক্রামত্ম আবেদন নিম্পত্তি।

শিÿক/কর্মচারী

নিমোত্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবে।

১. এসএসসি/স্কুল ত্যাগ এর সনদ। ২. এলপিসি। ৩. প্রথম নিয়োগপত্র। ৪. চাকুরী খতিয়ান বহি। ৫. ছুটি প্রপ্তি সময়।

উশিঅ সংশিস্নষ্ট আবেদন জেপ্রাশিঅ এর বরাবরে প্রেরন এবং আবেদনকারীকে অবহিত করবেন।

দাখিল পরবর্তী ৭(সাত) কার্যদিবসে মধ্যে

 

৯.

পেনশন ক্যাস/আবেদনের নিষ্পত্তি

শিÿক/কর্মচারী

নিমেণাক্ত কাগজপত্রাদি দাখিল করতে হবে। ১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদনপত্র ৩(তিন) কপি।২. সকল শিÿvগত যোগ্যতা সনদ। ৩. চাকুরী পূর্ণ বিবরনী। ৪. নিয়োগপত্র। ৫. পদোন্নতির পত্র। ৬. উন্নয়ন খাতে চাকুরী হয়ে থাকলে রাজস্ব খাতে স্থানামত্মরে সকল আদেশে কপি। ৭. চাকুরী খতিয়ান বহি। ৮.পাসর্পোট আকারে সত্যায়িত  ছবি ৬(ছয়) কপি। ৯.নাগরিকত্ব সনদ। ১০.না-দাবি পত্র ১১. শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র। ১২. হাতে পাচঁ আঙ্গুলে ছাপ সম্বলিত প্রমাণপত্র। ১৩. নমুনা স্বাÿর। ১৪. ব্যাংক হিসাব নম্বর ১৫. চাকুরী স্থায়ী করণ সংক্রাšÍআদেশ। ১৬. উত্তরাধীকারী/ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ। ১৭. অডিট আপত্তি ও বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে সুষ্পষ্ট লিখিত সনদ ১৮. অবসর প্রস্ত্ততি জনিত ছুটি(এলপিআর) এর আদেশের কপি।

 

পারিবারিক পেনশন

নিমেণাক্ত কাগপত্র দাখিল করতে হবে:

১। নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির আবেদন করতে হবে (৩ কপি) ২। মৃত্যুসংক্রামত্ম সনদ ৩। নিয়োগপত্র ৪। পদোন্নতি পত্র(প্রযোজ্য  †ÿত্রে) ৫। wkÿvগত সনদ ৬। উন্নয়ন খাতের চাকুরি হয়ে থাকলে রাজস্বখাতে স্থামত্মরের সকল আদেশের কপি ৭. চাকুরি খতিয়ানবহি ৮. চাকুরির পূর্ণ বিবরণী ৯. নাগরিকত্ব সনদ ১০. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ সনদ ১১. মৃত্যুর দিন পর্যমত্ম বেতন প্রাপ্তি সনদ ১২.পাসপোর্ট আকারে ৬(ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি।

১৩. নমুনা স্বাÿর ১৪. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশগণের ÿমতাপত্র ১৫. না-দাবি পত্র। ১৭. শেষ বেতন প্রত্যয়নপত্র(এলপিসি) ১৮. ব্যাংক হিসাব নম্বর।

 

দাখিলএর ১৫(পনের) কার্যদিবসে মধ্যে

 

১০.

জিপিএফ থেকে ঋণ গ্রহণ সংক্রামত্ম আবেদনের সিষ্পত্তি।

কর্মকর্ত/কর্মচারী ও শিÿক/শিwÿকা

নির্ধারিত ফরমে হালনাগাদ Account slip-সহ আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১১.

জিপিএফ থেকে চুড়ামত্ম উত্তোলনসংক্রামত্ম আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিÿক/শিwÿকা

নিমেণাক্ত কাগজপত্রসহ দাখিল করতে হবে: ১. ৬৬৩ নং অডিট ম্যানুয়াল ফরম (অফিস প্রধান কর্তৃক প্রতিস্বাÿরিত) ২. সংশিস্নষ্ট হিসাব রÿণ অফিসার কর্তৃক কর্তৃত্ব/Authority প্রদানসংক্রামত্ম সনদ ৩. এলপিআর মঞ্জুরী আদেশ ৪.মৃত্যুব্যক্তির ‡ÿত্রে মৃত্যুসংক্রাšÍ সনদ ৫.প্রতিনিধি/nominee সনদ । ৬. বিধবা হলে পুনর্বিবাহ না করার অঙ্গীকারনামা।

 

 

 

১২.

গৃহনির্মাণ ঋণ অনুরূপ আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিÿক/শিwÿকা

নিমেণাক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবে: ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২. বায়নাপত্র ৩. ইতঃপূর্বে ঋণ/Loan গ্রহণ করেন নাই মর্মে অঙ্গীকারনামা ৪. রাজউক বা অনুরূপ/সংwkøó/উপযুক্ত  (যে ‡ÿত্রে যেটি প্রযোজ্য) কর্তৃপ‡ÿ কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে প্রত্যয়নপত্র ৫. সরকারি কৌসুলি/উকিল-এর মতামত ৬. নামজারী/জমাখারিজ (Mutation)-এর খাতিয়ানের কপি ৭. ভূমি উন্নয়নকর/খাজনা পরিশোধের দাখিরা/রশিদ।

 

 

 

১৩.

পাসপোর্ট করণের অনুমতিদানের আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিÿক/শিwÿকা

নির্ধারিত ফরম পূরণ করে উশিঅ এর দপ্তরে আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

 

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৪.

বিদেশ ভ্রমন/গমন সংক্রামত্ম আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিÿক/শিwÿকা

প্রযোজ্য ‡ÿত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ‡ÿত্রে সাদা কাগজে উশিঅ-এর দপ্তর লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামের বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবর প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাঁত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৫.

উচ্চতর পরীÿvয় অংশগ্রহনের অনুমতি প্রদান

 

লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৬.

নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটিসংক্রামত্ম আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিÿক/শিwÿকা

প্রযোজ্য ‡ÿত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য সাদা কাগজে উশিঅ-এর দপ্তরে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৭.

শিÿকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি (উপজেলার মধ্যে)

শিÿক/শিwÿকা

উশিঅ বরাবরে এ সংক্রামত্ম নীতিমালা অনুসারে আবেদন করতে হবে।

প্রযোজ্য ‡ÿত্রে বদলির ব্যবস্থা গ্রহণ; কিন্তু বিদ্যমান নীতিমালা অনুসারে তা সম্ভব না হলে সেটি আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৮.

শিÿকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি (উপজেলার বাহিরে)

শিÿক/শিwÿকা

নিমেণাক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবে: ১. চাকুরি খতিয়ান বহি-র প্রথম পাঁচ পৃষ্ঠার সত্যায়িত অনুলিপি/ফটোকটি ২. নিয়োগপত্রের সত্যায়িত অনুলিপি/ফটোকপি ৩. প্রথম যোগদান প্রমান/কপি ৪. নিকাহনামা (মহিলাদের ‡ÿত্রে)-র প্রমাণ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রসত্মাব (পÿ/বিপÿ) প্রেরণ এবং mswkøóআবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৯.

বকেয়া বিল-এর আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিÿক/শিwÿকা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ উশিঅ বরাবরে দাখিল/উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

১৫(পনের) কার্যদিবসের মধ্যে

 

২০.

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/প্রতিবেদন পূরণ/লিখন

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিÿক/শিwÿকা

৩১শে জানুয়ারী মধ্যে যথাযথভাবে নির্ধারিত ফরম পূরণ করে উশিঅ এর নিকট উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পুরণকৃত ফরম অনুস্বাÿর করে প্রতিস্বাÿরকারী কর্মকর্তা/জেপ্রাশিঅ-এর নিকট উপস্থাপন/প্রেরণ নিশ্চিত করবেন।

২৮শে ফেব্রম্নয়ারী

সংস্থাপন মন্ত্রণালযের পরিপত্রের নির্দেশনুযায়ী

২১.

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/অভিভাবক/ছাত্রছাত্রী

অফিস প্রদানের নিকট পূর্ণ নাম-ঠিকানসহ সুষ্পষ্ট কারণ উলেস্নখ করে লিখিত আবেদন/ দরখাসত্ম করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করতে হবে; তবে নিজ এক্তিয়ারাধীন বিষয় না হলে যথাস্থানে আবেদনের পরামর্শ প্রদান করতে হবে।

সম্ভব হলে তাÿণিক না হলে সর্বোচ্চ ২(দুই) দিন।

 

৬।

গ্ররম্নত্বপ্যর্ণ প্রকল্প

 

৭।

সাংগঠনিক কাঠামো

 

৮।

জনশক্তি

 

৯।

বিজ্ঞাপন

 

১০।

যোগাযোগ

 


Share with :

Facebook Twitter